“خد وهات في علم وفن المفاوضات”.. أول كتاب عربي يُعيد الاعتبار لفن الحوار الذكي

 

 

 

كتب: أحمد سامح

 

أصدر الكاتب أحمد الليثي ناصف مؤخرًا كتابه الجديد بعنوان “خد وهات في علم وفن المفاوضات” عبر منصة “كتبنا” للنشر الشخصي، في خطوة تهدف إلى تعزيز المحتوى العربي في واحد من أهم مجالات الحياة المهنية والشخصية: مهارات التفاوض.

 

يتناول الكتاب علم وفن التفاوض من منظور شامل، حيث يُدمج بين الأسس النظرية والممارسات الواقعية، ويُقدَّم بلغة فصيحة مبسطة تراعي تنوع القراء بين المبتدئين والمتخصصين، مما يجعله مناسبًا لكل من يسعى لتطوير هذه المهارة الأساسية في العمل والعلاقات والتواصل اليومي.

 

يتميّز الكتاب ببنيته المنهجية، إذ ينقسم إلى أربعة أبواب رئيسية تبدأ بتعريف التفاوض كمفهوم، وتشرح أدواره وأنواعه ومراحله المختلفة، ثم تنتقل إلى المبادئ الأساسية التي تحكم العملية التفاوضية، قبل أن يتوسّع المؤلف في فن التفاوض وتكتيكاته واستراتيجياته، مع تركيز خاص على الجانب النفسي والسلوكي للمفاوض.

يستعرض المؤلف في عدة فصول كيف أن مهارات مثل قراءة لغة الجسد، فهم أنماط الشخصيات، وضبط نبرة الصوت، يمكن أن تساهم بشكل كبير في إنجاح أي تفاوض. كما يتطرق إلى مهارات التواصل غير اللفظي، والذكاء العاطفي، وأساليب التحييد والتأثير، مستندًا إلى خبرته الممتدة في هذا المجال.

 

ويؤكد الكتاب على أن التفاوض ليس حكرًا على الساسة أو رجال الأعمال، بل هو مهارة حياتية نمارسها جميعًا، من نقاشاتنا اليومية إلى قراراتنا الشخصية، ما يجعل هذا الكتاب دليلًا تطبيقيًا عمليًا يمكن الرجوع إليه في مختلف مواقف الحياة

 

أحمد الليثي ناصف خبير في الإدارة والتفاوض، تخرّج في الجامعة الأمريكية بالقاهرة وحصل على الماجستير ودبلومة الإدارة العليا في المفاوضات من إدنبرة. شغل مناصب قيادية في شركات عالمية مثل Nestlé وPepsi وUnilever في عدة دول. بدأ شغفه بالكتابة منذ الجامعة، وتخصص لاحقًا في مجال التفاوض، حيث تلقى تدريبات مكثفة من مؤسسات دولية مرموقة.