كتبت: أسماء عفيفى
يفتخر منتجع دومينا كورال باي، رمز الضيافة الفاخرة في شرم الشيخ، بالإعلان عن تكريمه في حفل توزيع جائزة AFASU الذهبية المرموقة. سيتم تكريم المنتجع بثلاث جوائز مميزة: “أفضل خدمة فندقية متكاملة”، و”أفضل مدير عام مميز”، و”أفضل وأطول استثمار أجنبي مستمر وآمن في شرم الشيخ”.
حضر هذا الحدث المرموق نخبة من الشخصيات البارزة بقيادة الدكتور خالد مبارك محافظ جنوب سيناء، إلى جانب رجال الأعمال وخبراء في السياحة والسفر وممثلين عن وسائل الإعلام الدولية والعربية والمصرية.
وأعرب الدكتور حسام درويش، رئيس الاتحاد الأفرو-آسيوي AFASU للتنمية والسياحة والتكنولوجيا، عن اعتزازه بهذا الإنجاز المهم. وأكد أن لجنة التحكيم، التي تتكون من كبار الخبراء العالميين، أجرت تقييماً شاملاً لكل التفاصيل، مؤكدة على جودة الإدارة والخدمات المقدمة والاستثمار المستدام الذي يوفره المنتجع
إرث من التميز
تأسس منتجع دومينا كورال باي عام 1994 على يد السيد إرنستو برياتوني والسيد يوجينيو برياتوني، وقد ظل منذ فترة طويلة منارة للرفاهية والتميز في مجال الضيافة في أهم وجهات البحر الأحمر في مصر.
وعلى مدار الثلاثين عامًا الماضية، ظل المنتجع يرفع باستمرار مستوى تقديم خدمات وتجارب عالمية المستوى، ويضع معايير جديدة لكل من المسافرين بغرض الترفيه والعمل على حد سواء
لا يؤكد هذا التكريم من قِبل اتحاد وكالات السفر العربية على التزام منتجع دومينا كورال باي بالخدمة الاستثنائية فحسب، بل يسلط الضوء أيضاً على دوره كحجر زاوية للاستثمار الأجنبي الآمن والمستمر في المنطقة. لقد عززت رؤية المنتجع طويلة الأمد، التي تسترشد بالالتزام بالرفاهية والابتكار ودعم المجتمع، مكانته كرائد في مشهد الضيافة في شرم الشيخ.
يعبّر يوجينيو برياتوني، مالك دومينا كورال باي شرم الشيخ، عن سعادته قائلاً: “يعكس هذا التكريم المرموق التزا منا بوضع معايير جديدة للتميز في قطاع الضيافة”
إنجازات تحت قيادة مايكل فيزر
منذ انضمامه إلى منتجع دومينا كورال باي كمدير إداري في سبتمبر 2021، كان للسيد مايكل فيزر دور فعال في الارتقاء بالمنتجع إلى آفاق جديدة. وخلال كلمته التي ألقاها أعرب عن فخره بحصوله على جوائز الاتحاد العربي للسياحة الذهبية الثلاث
كان الفوز بالجوائز الذهبية المرموقة الثلاثة شرفًا عظيمًا لمؤسستنا. شعر فريق الإدارة بالفخر الشديد واعتبره شهادة على عملنا الجاد وتفانينا.
أعرب أعضاء الفريق عن حماسهم وإحساسهم المتجدد بالدافع، مما عزز من أجواء إيجابية في جميع أنحا ء الشركة. لا يعزز هذا التقدير من معنوياتنا فحسب، بل يشجعنا أيضًا على مواصلة السعي لتحقيق التميز في جميع مساعينا
وقد أدت قيادته إلى العديد من التطورات الرئيسية التي تهدف جميعها إلى تعزيز تجربة النزلاء مع الحفاظ على سمعة المنتجع كوجهة فاخرة مفضلة.
: من بين هذه التطورات
تجديدات واسعة النطاق، تحت إشراف السيد فيزر، تم تجديد مناطق الاستقبال الرئيسية بالمنتجع، بما في ذلك مناطق ذلك بار اللوبي
وبرستيج وإليزير ريسبشنز، بالكامل، حيث تم تجديدها بالكامل، لتجمع بين الأناقة العصرية والأجواء الترحيبية. بالإضافة إلى ذلك، تمت ترقية فئات الغرف مثل الواحة وأكوامارين بيتش ديلوكس، مما يوفر للنزلاء أسلوباً راقياً وعصرياً يمزج بين الراحة والرقي
توسيع مزايا المنتجع
يواصل منتجع دومينا كورال باي تحسين مرافقه لضمان استمتاع النزلاء بأرقى مستويات الرفاهية والراحة. تشمل التحسينات الأخيرة تجديد منطقة البحيرة المالحة التي تضم الآن كراسي استلقاء للتشمس جديدة ووسائل راحة إضافية لتجربة أكثر استرخاءً وراحة للنزلاء.
“لقد شهد المنتجع الصحي أيضًا تحسينات كبيرة، مع إضافة غرف ديلوكس جديدة مخصصة للتدليك والعلاجات، بالإضافة إلى غرفة ساونا جديدة وغرف بخار. يتم حاليًا إنشاء حمام تركي، مما يعد بتقديم مجموعة أكثر تنوعًا من تجارب العافية للضيوف.”
نحن فخورون أيضاً بالإعلان عن تجديد صالة الألعاب الرياضية لدينا، والتي تضم الآن أحدث المعدات لتجربة لياقة بدنية محسّنة. بالإضافة إلى ذلك، يجري حالياً تنفيذ مشروع صالة ألعاب رياضية حديثة في الهواء الطلق، مما يضفي بُعداً جديداً على النقاهة واللياقة البدنية مع مرافق لياقة بدنية في الهواء الطلق مصممة للاسترخاء والنشاط في آنٍ واحد.
“تتميز دومينا كورال باي بأفضل ملعب بادل في شرم الشيخ، المصمم وفقًا للمعايير الدولية. مع مواد عالية الجودة، وإضاءة احترافية، وأجواء واسعة، يوفر الملعب تجربة لعب متميزة.
والتزاماً بالاستدامة والراحة، أدخل المنتجع خيارات التنقل الكهربائية: دراجات السكوتر الكهربائية الجديدة (i-Tango) و”تاف تاف“، مما يسمح للضيوف باستكشاف المنشأة بطريقة صديقة للبيئة.
الريادة في التسويق عبر الإنترنت والابتكار التكنولوجي:
“مدركًا لأهمية الوجود الرقمي في مشهد الضيافة اليوم، قام السيد فيزر بتحفيز استثمارات استراتيجية في التسويق عبر الإنترنت، مما ساعد في توسيع نطاق المنتجع ليصل إلى أسواق دولية جديدة.”
لم يؤد هذا التحول الرقمي إلى زيادة الرؤية فحسب، بل عزز أيضًا التواصل المباشر مع الضيوف المحتملين، مما يضمن تجربة حجز سلسة.
بالإضافة إلى توسيع وجوده الرقمي، قدم دومينا كورال باي تطبيق دومينا، المصمم لتحسين تجربة الضيوف. يبسّط التطبيق عملية تسجيل الوصول، ويقدم معلومات شاملة عن الخدمات الفندقية، ويتيح للضيوف الوصول إ لى خيارات الطعام والأنشطة.
بناءً على هذا الابتكار، يسر المنتجع الإعلان عن أحدث مبادراته الرقمية، دومينا سينسز Domina sens، بالتعاون مع
My-Money
يضم هذا المشروع المبتكر باقة العطلة، وهي نظام بيومتري يوفر معاملات آمنة وخالية من الجهد ووصول داخل المنتجع .
توفر هذه التطورات مستوى غير مسبوق من الأمان والراحة وتجربة خالية من الاحتكاك، مما يضع معيارًا جديدًا للضيافة الفاخرة.
نهج شامل لتجربة الضيوف
ما يميز دومينا كورال باي حقًا هو نهجه الشامل لخلق تجربة ضيوف لا تُنسى. وتعبّر جائزة ”أفضل خدمة فندقية متكاملة“ عن هذا الالتزام مباشرةً.
يؤكد السيد مايكل ويزر: “التزامنا بتجربة ضيوف استثنائية مدفوع بخدمة شخصية، والاهتمام بالتفاصيل، والتنمية المستمرة لرأس مالنا البشري. نعطي الأولوية لفهم احتياجات وتفضيلات ضيوفنا، مما يسمح لنا بتخصيص خدماتنا وفقًا لذلك، مما يضمن إقامة لا تُنسى”.
مع التركيز على إضفاء الطابع الشخصي، يضمن موظفو المنتجع اليقظون تلبية احتياجات كل نزيل، مما يجعل كل إقامة تجربة فريدة لا تُنسى.
التزام بالسلامة والاستثمار
جائزة دومينا كورال باي ”أفضل وأطول استثمار أجنبي مستمر وآمن في شرم الشيخ“ تسلط الضوء على التزام المنتجع الثابت بالاستدامة المالية وسلامة النزلاء.
على مدار ثلاثة عقود، استثمر المنتجع باستمرار في بنيته التحتية وخدماته وموظفيه، مما يضمن بقاءه في طليعة صناعة الضيافة في مصر.
وقد ساعد تفاني المنتجع في الحفاظ على السلامة والأمن، خاصةً في منطقة شهدت فترات من عدم اليقين، على ترسيخ سمعته كوجهة موثوق بها للمسافرين الدوليين. من خلال الاستثمار المستمر في موظفيه وممتلكاته وخدماته، حافظ منتجع دومينا كورال باي على مكانته الرائدة كمنتجع رائد في منطقة البحر الأحمر.
وأضاف السيد يوجينيو برياتوني. Mr. Eugenio Preatoni: “نحن نخطط لاستثمارات كبيرة في المستقبل داخل وخارج المنطقة الحالية للمنتجع بدعم من السلطات المصرية وبشكل خاص بدعم من مكتب المحافظة، الذي كان دائمًا داعمًا بشكل لا يصدق وحليفًا استثنائياً في كل مشروع أردنا تطويره وأنا متأكد من أننا سنطوره في المستقبل”.
تكريم التميز في الضيافة
وفي رسالة مصورة من تايلاند، أشاد برنارد ميتزجرBernard Metzger,، خبير السياحة العالمية ورئيس مجلس إدارة مؤشر السفر، ورئيس جائزة التنمية المستدامة وجائزة عاصمة الأديان والتسامح والسلام، وعضو اللجنة العليا لجوائز ”آفازو“ الذهبية، بالجائزة المرموقة.
وأشار ميتزجر إلى أن الجائزة تكرّم الفنادق التي تجسّد الإقامة الفاخرة وتضع معياراً للتميز محلياً وعالمياً.
”يجسّد الفائزون في هذه الفئة الأناقة الراقية والخدمة التي لا تشوبها شائبة والراحة التي لا مثيل لها، مع تشجيع الإدارة الناجحة والاستثمار المتنامي“.
الجوائز والتقدير
لطالما حاز منتجع دومينا كورال باي على تقدير كبير لتميزه في الضيافة والتزامه بالاستدامة. يفخر المنتجع بحصوله على العديد من الجوائز المرموقة:
جائزة أسلوب الحياة الفاخرLuxury Lifestyle Award,، وهي جائزة دولية تكرم أفضل السلع والخدمات الفاخرة في جميع أنحاء العالم.
جوائز Haute Grandeur العالمية، التي تعد قمة الإنجاز في مجال الضيافة العالمية، تكرم تجارب الفنادق والمنتجعات الصحية والمطاعم الاستثنائية.
شهادة النجمة الخضراء للفنادق، التي تمنحها غرفة الفنادق المصرية تحت رعاية وزارة السياحة، لالتزامنا بممارسات السياحة المستدامة.
تعكس هذه الجوائز التزامنا المستمر بتقديم خدمة لا مثيل لها وفخامة ومسؤولية بيئية.
مستقبل مشرق قادم:
واستشرافاً للمستقبل، يستعد منتجع دومينا كورال باي لمواصلة إرثه من الابتكار والتميز. مع خطط لتوسيع نطاق عروضه وتعزيز مكانته كشركة رائدة في مجال السياحة الفاخرة المستدامة، يظل المنتجع ملتزماً بتقديم تجارب لا تُنسى لضيوفه مع تعزيز الروابط القوية مع المجتمع المحلي.
.يؤكد السيد فيزر.Weiser ”للحفاظ على نجاحنا، نخطط للاستثمار في المزيد من التدريب لأعضاء فريقنا وتعزيز مرافقنا واستكشاف استراتيجيات تسويقية جديدة لجذب عملاء متنوعين. تشمل خطواتنا التالية توسيع نطاق مبادراتنا الصديقة للبيئة وتقديم خدمات جديدة تلبي تفضيلات النزلاء المتطورة“.
بوابة الأخبار العربية تأسست وكالة A N G عام 2009 على يد الفنان والكاتب الصحفي ناصر عبد الحفيظ
